Khắc phục lỗi máy in nhận lệnh in nhưng không in

Tại sao máy in nhận lệnh in nhưng không in được?. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi máy in nhận lênh in nhưng không in được thì có rất nhiều nguyên nhân. Để khắc phục tình trạng này mà không cần phải nhờ tới dịch vụ sửa máy in. Các bạn nên đọc kỷ bài viết này nhé.

Cách kiểm tra máy in đã nhận lệnh in chưa

Trước hết bạn phải kiểm tra xem máy tính đã nhận lệnh in chưa. Để kiểm tra bạn có thể làm như sau. Lúc bấm lệnh in thì sẽ có biểu tượng máy in nằm bên dưới thanh taskbar như hình.

Kiểm tra máy in ra nhận lênh in chưa

Kiểm tra máy in ra nhận lênh in chưa

Nếu không thấy bạn nhấp chuột vào mũi tên (1) là sẽ thấy ngây. Tiếp đó bạn nhấp đôi chuột vào biểu tượng máy in là sẽ hiện ra hộp thoại. Bạn nhìn xem có file vừa bấm lệnh in không. Nếu có là máy in đã nhận lệnh in nhưng không in được.

Máy in đã nhận lệnh in nhưng không in được

Máy in đã nhận lệnh in nhưng không in được

Nguyên nhân máy in nhận lệnh in nhưng không in được

Do lỏng cáp kết nối, hoặc dây cáp kết nối máy in bị hư.

Do máy in bị kẹt lệnh in, có quá nhiều lệnh cùng 1 lúc.

Máy in đang ở chế độ Offline.

Do máy in đang ở chế độ dừng Pause.

Do máy tính mất kết nối với máy in.

Cách xử lý từng lỗi máy in nhận lệnh in nhưng không in được

1. Do lỏng cáp kết nối, hoặc hư.

Để kiểm tra lỗi này bạn thử rút dây kết nối máy in với máy tính ra và cắm chặt lại xem sao nhé. Nếu vẫn không được thì bạn cần có dây kết nối máy in khác cắm vào xem sao. Hoặc bạn lấy dây cũ cắm qua máy khác in thử. Nếu máy in vẫn in bình thường thì không phải nguyên nhân do dây. Chúng ta tới trường hợp 2.

2. Do máy in bị kẹt lệnh in.

Trước tiên bạn phải vào xem máy in đã nhận lệnh in chưa. Trong phần này bạn sẽ thấy được lệnh in của mình đồng thời cũng thấy được rất nhiều lệnh in khác nữa. Nếu có quá nhiều lệnh in đang chờ thì bạn phải xóa hết lệnh in đi nhé. Xem cách xóa hủy lênh in trên máy tính.

máy in bị kẹt lệnh in không in được

máy in bị kẹt lệnh in không in được

3. Máy in đang ở chế độ Offline

Nếu máy in đang ở chế độ Offline thì bạn không thể in được. Nguyên nhân máy in bị Offline có thể do vô tình bạn bấm nhằm hoặc do lỗi máy tính. Để nhận biết máy in đang ở chế độ offline bạn xem hình bên dưới.

Cách xem máy in đang ở chế độ Offline

Cách xem máy in đang ở chế độ Offline

Để tắt chế độ Offline của máy in bạn làm như sau. Click chuột vào File -> Bỏ chọn chế độ Offline là xong. Như hình

Cách tắt chế độ offline của máy in

Cách tắt chế độ offline của máy in

4. Do máy in đang ở chế độ dừng Pause

Nếu máy in đang ở chế độ Pause thì sẽ không in được mặt dù đã nhận lệnh in. Để tắt chế độ Pause bạn vào File -> Bỏ chọn Pause đi là được.

máy in đang chế độ pause nên không in được

máy in đang chế độ pause nên không in được

5. Do máy tính mất kết nối máy in

Trường hợp này bạn thử khởi động lại máy tính đang sử dụng, đồng thời cũng khởi động lại cả máy in nữa. Nếu vẫn không in được thì bạn thử remove máy in và cài lại máy in xem sao nha.

BÌNH LUẬN KHÁCH HÀNG

Bình Luận